TEST APUNTES ECONOMÍA DE LA EMPRESA - PARTE 4B - ORDENADO - Creado por Antonio Ginés
¿Qué tipo de nombre de marca es Nike?
Personificación
Nombre de los fundadores
Geográficos
¿Qué tipo de nombre de marca es Betty Crocker?
Nombre de los fundadores
Personificación
Acrónimo
¿Cuál de los enfoques de las técnicas de marca utiliza Mercedes-Benz?
El de marcas alternativas
El de marcas blancas
El nombre de la compañía
¿Cuál de los enfoques de las técnicas de marca utiliza Unilever?
Utiliza la técnica de marca individual
Utiliza la técnica de marca única
Utiliza la técnica de marca especial
¿Cuál de los enfoques de las técnicas de marca utiliza Intel?
El de marcas de prestigio
El de marcas derivadas
El de marcas fiables
¿Cuál de los enfoques de técnicas de marca se utiliza si el existente fuerte nombre de marca puede ser usado como un vehículo para nuevos o modificados productos?
El de contextualización de marcas
El de derivación de marcas
El de extensión de marca
¿Cuál de los enfoques de técnicas de marcas se utiliza cuando un proveedor elige deliberadamente lanzar marcas totalmente nuevas en aparente competencia con su propia existente marca fuerte?
Multi-marcas
Segundas marcas
Marcas de reclamo
Normalmente, ¿cuándo se tendrá una mayor cuota de mercado?
Teniendo 1 de 10 marcas en el mercado
Teniendo 3 de 12 marcas en el mercado
En los dos casos se tendrá la misma cuota de mercado
¿Cuál de los enfoques de técnicas de marca utilizan las marcas propias de los fuertes minoristas que pueden competir contras las más fuertes marcas líderes, y pueden superar esos productos que, por lo demás tienen fuertes marcas?
El de marcas verdes
El de marcas azul turquesa
El de marcas blancas
Una ___ es una pieza de papel, polímero, tela, metal u otro material fijado a un envase o artículo, en el cual es impresa una leyenda, información concerniente al producto, direcciones, etc
Etiqueta
Marca
Tarjeta
Las etiquetas ___ están impresas a través de una impresora digital
Virtuales
Digitales
Transparentes
¿Cómo se llama la fase de la vida de un producto en la que la gente empieza a conocer el producto y no da beneficios todavía?
Salida
Iniciación
Introducción
¿Cómo se llama la fase de la vida de un producto en la que el producto está lentamente teniendo más cuota de mercado?
Crecimiento
Estancamiento
Reducción
¿Cómo se llama la fase de la vida de un producto en la que la cuota de mercado del producto se estabiliza?
Estabilidad
Madurez
Equilibrio
¿Cómo se llama la fase de la vida de un producto en la que el producto está perdiendo cuota de mercado?
Desaparición
Reducción
Declive
El canal de ___ es la cadena de intermediarios, cada uno pasando el producto más abajo en la cadena a la próxima organización, antes de que finalmente alcance al consumidor o usuario final
Distribución
Venta
Venecia
¿Para qué mercados es el canal largo?
Para mercados industriales
Para mercados de consumo
Las otras dos respuestas son correctas
¿Quiénes intervienen en el canal largo?
El fabricante, el agente, el mayorista, el minorista y el proveedor
El fabricante, el comisionista, el mayorista, el minorista y el proveedor final
El fabricante, el agente, el mayorista, el minorista y el consumidor final
¿Para qué mercados es, principalmente, el canal corto?
Para los mercados industriales
Para los mercados de consumo
Ninguna de las otras respuestas es correcta
¿Quiénes intervienen en el canal corto en los mercados industriales?
El fabricante, el mayorista o el cliente industrial y el consumidor industrial
El fabricante, el mayorista o el agente industrial y el consumidor industrial
El fabricante, el mayorista o el agente industrial y el proveedor industrial
¿Quiénes intervienen en el canal corto en los mercados de consumo?
El fabricante, el mayorista y el consumidor final
El fabricante, el mayorista y el agente
El fabricante, el minorista y el consumidor final
¿Quiénes intervienen en la venta directa?
El fabricante, el vendedor y el consumidor final
El mayorista, el vendedor y el consumidor final
El fabricante, el mayorista y el consumidor final
¿Cómo pueden vender sus servicios los hoteles?
A través de agentes de viajes, operadores turísticos y líneas aéreas
Las otras dos respuestas son correctas
A través de consejos de turismo y sistemas centralizados de reservas
¿Qué viene ocurriendo con las franquicias?
Están disminuyendo
Están estancadas
Se están incrementando
¿Qué viene ocurriendo con los servicios de alquiler?
Se están incrementado
Están disminuyendo
Están estabilizados
Principalmente, ¿en qué sector ha habido integración de servicios, con servicios vinculados juntos?
En el sector de los viajes
Las otras dos respuestas son correctas
En el sector del turismo
Normalmente, el coste de usar intermediarios para alcanzar una más amplia distribución es supuestamente más ___
Esta no es
Alto
Bajo
La mayoría de los fabricantes de los bienes de consumo no podrían nunca justificar el coste de vender directamente a sus consumidores, excepto por pedido ____
Por correo
A domicilio
Local
¿Está terminado el trabajo de los proveedores cuando venden su producto en el canal, en el principio de la cadena de distribución?
Sí
No
Las otras dos respuestas son correctas
¿Cómo se llama la distribución donde la mayoría de los revendedores venden el producto?
Excelente
Extensiva
Intensiva
¿Cómo se llama la distribución donde solamente revendedores especialmente seleccionados o comerciantes autorizados (típicamente sólo uno por área geográfica) son permitidos a vender el producto?
Exclusiva
Selectiva
Extensiva
¿Cómo se llaman los intermediarios que, o vinculan a los fabricantes y a los mayoristas o a los mayoristas y a los minoristas y se les paga una comisión según las ventas?
Conmutadores
Representantes de ventas
Generadores
¿Cómo se llaman los intermediarios que compran a los fabricantes y venden a los minoristas?
Las otras dos respuestas son correctas
Retailers
Mayoristas
¿Cómo se llaman los intermediarios que compran a los mayoristas y venden al consumidor final?
Minoristas
Wholesalers
Las otras dos respuestas son correctas
¿Cuál es la función de los intermediarios?
Aumentan el número de contactos necesitados para vender los productos
Reducen el número de contactos necesitados para vender los productos
Las otras dos respuestas son correctas
¿Cuántos contactos necesitarían tres fabricantes, sin ningún intermediario, para vender sus productos a diez consumidores finales?
31
13
30
¿Cuántos contactos necesitarían tres fabricantes, con un intermediario, para vender sus productos a diez consumidores finales?
13
26
42
¿Qué costes tiene la distribución directa?
Costes fijos
Las otras dos respuestas son correctas
Costes variables
¿Qué costes tiene la distribución indirecta?
Las otras dos respuestas son correctas
Costes fijos
Costes variables
Si los costes fijos de distribución directa de un fabricante son de 150.000 €, la comisión de los vendedores es del 12 % y el margen de los intermediarios es del 26 %, con una cantidad de ventas de 630.000 € ¿Cuáles son los costes de distribución directa?
225.600
163.800
124.200
Si los costes fijos de distribución directa de un fabricante son de 150.000 €, la comisión de los vendedores es del 12 % y el margen de los intermediarios es del 26 %, con una cantidad de ventas de 630.000 € ¿Cuáles son los costes de distribución indirecta?
225.600
163.800
124.200
Si los costes de distribución directa son 225.600€ y los de la distribución indirecta son 163.800. ¿Qué tipo de distribución es la mejor?
Las otras dos respuestas son correctas
La directa
La indirecta
La ___ es el vínculo de comunicación entre los vendedores y los compradores con el propósito de influenciar informando o persuadiendo la decisión de compra de un comprador potencial
Promoción
Relación
Combinación
La promoción ___ es una promoción en los medios en las que el anunciante paga a una agencia de publicidad para poner el anuncio
Por debajo de la línea
Sobre la línea
En la línea
El resto de promoción que no se realiza en los medios en las que el anunciante paga a una agencia de publicidad para poner el anuncio es una promoción ___
En la línea
Sobre la línea
Por debajo de la línea
¿Qué tipo de promoción es poner un anuncio en la TV?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción es el patrocinio?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción es poner un anuncio en la radio?
En la línea
Por debajo de la línea
Sobre la línea
¿Qué tipo de promoción es poner un anuncio en un periódico?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción es la aparición de productos en películas o series?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción es la aparición de un anuncio en internet?
En la línea
Por debajo de la línea
Sobre la línea
¿Qué tipo de promoción son los anuncios que aparecen en los teléfonos móviles?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción son las promociones de ventas?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción es el merchandising?
En la línea
Sobre la línea
Por debajo de la línea
¿Qué tipo de promoción es el correo directo?
Por debajo de la línea
Sobre la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción es la venta personal?
Sobre la línea
Por debajo de la línea
En la línea
¿Qué tipo de promoción son las relaciones públicas?
En la línea
Sobre la línea
Por debajo de la línea
¿Qué tipo de promoción son las ferias comerciales?
Por debajo de la línea
Sobre la línea
En la línea
___ es una forma no-personal de comunicación que intenta persuadir a una audiencia (telespectadores, lectores u oyentes) para comprar o tomar alguna acción sobre productos, ideales o servicios
El merchandising
La publicidad
La promoción de ventas
¿Cuáles son los objetivos de la publicidad?
Informar, reclamar y beneficiar
Informar, exclamar y facilitar
Informar, persuadir y recordar
¿Está prohibida la publicidad engañosa?
Sí
No
Las otras dos respuestas son correctas
¿Está prohibida la publicidad que dañe la dignidad de la persona?
No
Sí
Las otras dos respuestas son correctas
Está prohibida la publicidad subliminal?
Las otras dos respuestas son correctas
No
Sí
¿Está prohibida la publicidad desleal?
Sí
No
Las otras dos respuestas son correctas
___ algo es apoyar un evento, una actividad, una persona o una organización financieramente o a través de provisión de productos o servicios
Patrocinar
Enrocar
Claudicar
El ___ de productos o marketing incrustado, es una forma de publicidad, donde las mercancías o servicios con marca son puestos en un contexto que usualmente carece de anuncios, tales como películas, el argumento de shows de televisión, o nuevos programas
Empalamiento
Emplazamiento
Empalagamiento
El emplazamiento de productos se hizo común en los ___
Setenta
Noventa
Ochenta
Ejemplos de ___ incluyen: una temporal reducción en el precio, un programa de recompensa por lealtad, cupones, etc.
Promoción de ventas
Merchandising
Vending
El ___ es cualquier práctica que contribuye a la venta de productos a un minorista
Leasing
Merchandising
Factoring
Ejemplos de ___ son la distribución de los productos en la tienda, el sitio para poner los productos en las estanterías, la luz, los colores, la música, la temperatura, etc.
Vending
Renting
Merchandising
___ es el envío de material publicitario a los buzones
Correo directo
Merchandising
Marching
___ es un campo preocupado con mantener la imagen pública para empresas comerciales y organizaciones
Los Recursos Humanos
Las Relaciones Públicas
La Administración
Actividades comunes de ___incluyen hablar en conferencias, trabajar con los medios, comunicaciones de crisis, compromiso social con los medios y comunicación con los empleados
Merchandising
Patrocinio
Relaciones públicas
___ es una exhibición organizada para que la compañía en una industria específica pueda exhibir y demostrar sus últimos productos o servicios, estudiar las actividades de los rivales y examinar las recientes tendencias de mercado y las oportunidades
Una feria comercial
Una Feria de Sevilla
Una Feria del Caballo
La venta ___ es una venta mediante un trato directo con el comprador
Comunitaria
Personal
Transgénica
El ___ es vender usando el teléfono, el fax o internet
Merchandising
Buzoneo
Telemarketing
¿Qué defecto tiene la estrategia de precios basados en los costes?
Las otras dos respuestas son correctas
Que no toma en cuenta la demanda
Que no hay forma de determinar si los posibles clientes comprarán el producto al precio calculado
¿Cómo se denomina la estrategia de precios que consiste en vender un producto a un alto precio, sacrificando altas ventas para ganar un alto beneficio? Usualmente empleado para reembolsar el coste de la inversión de la original investigación en el producto – comúnmente uso en mercados electrónicos cuando hay una nueva gama, tales como lectores de DVD, son primeramente despachados en el mercado a un alto precio
Maximizar
Desnatar
Engañar
Un precio ___ es el precio establecido por un monopolista para desanimar la entrada económica en un mercado, y es ilegal en muchos países
Oligopolista
Monopolista
Límite
La estrategia de precios del ___ es ilegal bajo las normas de competencia de la UE y de los EE.UU. Ningún líder del mercado desearía vender bajo costes a no ser que esto sea parte de su estrategia total
Artículo de gancho
Artículo tirado
Artículo bonificado
La estrategia de precio orientado al ___. es establecer un precio basado sobre el análisis y la investigación compilada del mercado objetivo
Proveedor
Mercado
Competidor
En la estrategia de precio de ___, el precio es deliberadamente establecido a un bajo nivel para ganar el interés de los clientes y establecer un posicionamiento en el mercado
Dividendo
Mercado
Penetración
La estrategia de ___ de precios es establecer un precio diferente para el mismo producto en diferentes segmentos para el mercado
Discriminación
Diferenciación
Clasificación
¿Qué estrategia de precios utilizan los cines?
Precios basados en costes
Discriminación de precios
Precio límite
El precio ___ es la práctica de conservar el precio de un producto o servicio artificialmente alto para animar favorables percepciones entre los compradores, basadas sólamente en el precio
Neutral
Sin comisión
Premium
El precio ___ es un agresivo precio previsto para expulsar a los competidores del mercado. Es ilegal en algunos sitios
Depredador
Liquidador
Exterminador
El precio basado en el margen de ___ maximiza el beneficio derivado de un producto individual, basado en la diferencia entre el precio del producto y los costes variables, y en las asunciones de uno respecto a la relación entre el precio del producto y el número de unidades que pueden ser vendidas a ese precio
Beneficio
Contribución
Competitividad
¿Qué tipo de precio es uno a 3,99€?
Mentiroso
Rebajado
Psicológico
El precio ___ es un flexible mecanismo de precio hecho posible por los avances en la tecnología de la información, y empleado en su mayor parte por compañías basadas en internet. Respondiendo a fluctuaciones del mercado o grandes cantidades de datos recogidos de los clientes
Dinámico
Flexible
Elástico
¿Qué tipo de estrategia de precios utiliza un avión?
Precio límite
Precio dinámico
Discriminación de precios
¿Cómo se llama la estrategia de precios en la que, en un oligopolio, los otros competidores siguen lo que hace el competidor dominante?
Transvase
Copieteo
Liderazgo de precios
El precio ___ es un método de precios a través del cual el precio establecido de un producto es calculado para producir una particular tasa de retorno de la inversión para un específico volumen de producción
Objetivo
De retorno
De producción
El método del precio ___ es usado más a menudo para los servicios esenciales públicos, como compañías eléctricas y de gas, y compañías cuya inversión en capital es alta, como los fabricantes de automóviles
Subjetivo
Objetivo
Sincronizado
El precio de ___ es un método de precios en el que todos los costes son cubiertos. El precio del producto incluye el coste variable de cada artículo más una cantidad proporcional de los costes fijos. Una forma de precio basado en los costes
Inversión
Deflación
Absorción
El precio basado en el coste ___ es la práctica de establecer el precio de un producto para igualar el coste extra de producir una unidad extra de producción.
Marginal
Medio
Total
La estrategia de ___ es un proceso que puede permitir a una organización concentrar sus limitados recursos en las oportunidades más grandes para incrementar las ventas y alcanzar una ventaja competitiva sostenible
Producción
Marketing
Ventas
Una estrategia de marketing debería estar centrada en el concepto clave de que la ___ al cliente es la meta principal.
Relación
Distribución
Satisfacción
El marco orientado al ___, en el análisis para la ética del marketing, analiza los problemas éticos en la base de los valores que ellos infringen
Valor
Cliente
Competidor
El marco orientado al ___, en el análisis para la ética del marketing, analiza los problemas éticos en la base de a quién afectan
Obligacionista
Accionista
Bonista
El marco orientado al ___, en el análisis para la ética del marketing, analiza los problemas éticos en términos de las categorías usadas por los especialistas de marketing
Grupo
Conjunto
Proceso
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría la honestidad?
El orientado al valor
El orientado al accionista
El orientado al proceso
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría a los clientes?
El orientado al valor
El orientado al accionista
El orientado al proceso
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría la investigación?
El orientado al valor
El orientado al accionista
El orientado al proceso
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría el precio?
El orientado al proceso
El orientado al accionista
El orientado al valor
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría a los competidores?
El orientado al valor
El orientado al accionista
El orientado al proceso
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría la autonomía?
El orientado al proceso
El orientado al accionista
El orientado al valor
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría a la sociedad en su conjunto?
El orientado al accionista
El orientado al valor
El orientado al proceso
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría la promoción?
El orientado al valor
El orientado al proceso
El orientado al accionista
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría la privacidad?
El orientado al proceso
El orientado al accionista
El orientado al valor
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría el emplazamiento?
El orientado al proceso
El orientado al accionista
El orientado al valor
En el análisis para la ética del marketing, ¿qué marco analizaría la transparencia?
El orientado al accionista
El orientado al valor
El orientado al proceso
Los puntos éticos peligrosos en investigación de mercados incluyen:
La invasión de la privacidad
La catalogación
Las otras dos respuestas son correctas
Uno de los puntos éticos peligrosos respecto al público del mercado es poner como objetivo a los vulnerables (ej. ___)
Las otras dos respuestas son correctas
Niños
Ancianos
Uno de los puntos éticos peligrosos respecto al público del mercado es excluir a potenciales clientes del mercado, por ejemplo, ___
Homosexuales y obesos
Las otras dos respuestas son correctas
Minorías étnicas
El comercio ___ consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de sistemas electrónicos tales como internet y otras redes de ordenadores
Digital
Virtual
Electrónico
¿Cómo es conocido comúnmente el comercio electrónico?
Como e-commerce
Como i-commerce
Como u-commerce
¿Cómo es conocido comúnmente el comercio electrónico?
Como e-management
Como e-business
Como e-selling
La cantidad de comercio conducido electrónicamente ha ___
Las otras dos respuestas son correctas
Disminuido
Crecido
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
La transferencia de fondos electrónica
La transferencia de fondos mecánica
La transferencia de fondos manual
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
La dirección de la cadena del carter
La dirección de la cadena de aprovisionamiento
La dirección de la cadena del eslabón
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
El marketing financiero
El marketing operativo
El marketing de internet
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
El procesamiento de transacciones online
El procesamiento de transacciones offline
El procesamiento de transacciones outline
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
El intercambio de dados electrónicos
El intercambio de datos electrónicos
El intercambio de ratos electrónicos
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
Los sistemas de señalización de inventarios
Los sistemas de razón de inventarios
Los sistemas de gestión de inventarios
¿Qué forma parte del comercio electrónico?
Los sistemas de recogida de datos automáticos
Los sistemas de recogida de datos manuales
Los sistemas de recogida de datos mecánicos
El moderno comercio electrónico típicamente usa la ___ al menos en algún punto del ciclo de vida de la transacción
Word Wide Web
World Wide Web
Word Wilde Web
El moderno comercio electrónico puede abarcar una amplia gama de tecnologías tales como el ___ también
Postaleo
Buzoneo
Correo electrónico
El comercio electrónico que es conducido entre empresas y consumidores, es llamado ___
Business-to-consumer
Enterprises-to-clients
Las otras dos respuestas son correctas
El comercio electrónico que es conducido entre empresas y consumidores, es llamado ___
E2C
B2C
F2C
El comercio electrónico que es conducido entre empresas es llamado ___
Las otras dos respuestas son correctas
Enterprises-to-enterprises
Business-to-business
El comercio electrónico que es conducido entre empresas es llamado ___
B2B
E2E
C2C
¿Cómo es llamado también el marketing en internet?
E-marketing
I-marketing
Las otras dos respuestas son correctas
¿Cómo es llamado también el marketing en internet?
Adsl-marketing
Ftp-marketing
Web-marketing
¿Cómo es llamado también el marketing en internet?
Online marketing
Offline marketing
Overline marketing
¿Cómo es llamado también el marketing en internet?
Canal de Tracción de Marketing
Motor de Búsqueda de Marketing
Fuera borda de Marketing
¿Cómo es llamado también el marketing en internet?
JUEGO
SET
SEM
El marketing por internet incluye gestión de los datos ___ de los clientes
Digitales
Analógicos
Las otras dos respuestas son correctas
El marketing por internet incluye los sistemas de gestión de la relación de los ___
Dispositivos
Clientes
Aparatos
El marketing de internet también se refiere a la colocación de los medios a través de muchas diferentes etapas del ciclo del compromiso del cliente a través de un motor de búsqueda de marketing (___)
CON
SIN
SEM
El marketing de internet también se refiere a la colocación de los medios a través de muchas diferentes etapas del ciclo del compromiso del cliente a través de un motor de búsqueda de optimización (___)
SEO
URGELL
BRUIXA
El marketing de internet también se refiere a la colocación de los medios a través de muchas diferentes etapas del ciclo del compromiso del cliente a través del marketing con correo ___
Tradicional
Electrónico
Manual
El marketing de internet también se refiere a la colocación de los medios a través de muchas diferentes etapas del ciclo del compromiso del cliente a través estrategias web ___
10.0
5.0
2.0
En su más amplio sentido, cada correo electrónico enviado a un cliente potencial o actual podría ser considerado ___ con correo electrónico